| Judul: | SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN KARYAWAN TERBAIK DENGAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS |
| Link Download : | <download disini> |
| Jurnal : | JURNAL SISFOTENIKA |
| Volume & Halaman : | Vol. 3 No. 2 |
| ISSN : | - |
| Penulis : | I DEWA AYU EKA YULIANI |
| Afiliasi Penulis : | Sekolah
Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Pontianak Jl. Merdeka No. 372 Pontianak, Kalimantan Barat |
| Abstrak : | Penghargaan
yang diberikan oleh perusahaan kepada karyawan terbaiknya dapat mendorong
setiap karyawan untuk selalu memberikan kinerja yang terbaik bagi perusahaan
dalam melaksanakan tugas dan kewajibanya di perusahaan. Pengambilan keputusan
untuk menentukan karyawan terbaik dapat dilakukan perusahaan dengan cara
menilai kinerja yang telah dilakukan oleh karyawannya dalam jangka waktu
tertentu. Penilaian kinerja karyawan di pada KFC Gajah Mada Pontianak
dipengaruhi oleh beberapa kriteria yaitu cleanliness (kebersihan), hospitality (keramahtamahan), accuracy (ketepatan), maintenance (perawatan peralatan), productquality (kualitas produk), speed (kecepatan). Sistem pendukung keputusan pemilihan karyawan terbaik menggunan metode Analytical Hierarchy Process (AHP), dimana proses pengambilan keputusan dilakukan dengan menilai alternatif pilihan berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan. Perhitungan dari metode AHP memberikan hasil yaitu urutan tingkat kepentingan kriteria dan rekomendasi karyawan terbaik, dimana urutan kriteria yang paling penting dimulai dari product quality, cleanliness, accuracy, maintanace, speed, dan hospitality. Perhitungan matriks alternatif menghasilkan nilai 53% untuk Juliansyah, 24% untuk Novi Natalia, dan 23% untuk Lenny, dan karyawan yang direkomendasikan sebagai karyawan terbaik untuk KFC Gajah Mada Pontianak adalah karyawan dengan memiliki nilai tertinggi yaitu Juliansyah. |
| Keyword : | Keputusan, Analytical Hierarchy Process, Karyawan Terbaik. |
| Kesimpulan : | Sistem pendukung keputusan digunakan untuk membantu proses pemilihan karyawan terbaik pada KFC Gajah Mada Pontianak dan dilakukan dengan metode Analytical Hierartical Process (AHP), dimana tahapan nya dimulai dari mendefenisikan masalah dan solusi, membuat struktur hierarki, membuat matriks berpasangan, menghitung nilai eigen, dan memeriksa konsistensi hierarki hingga didapat keputusan dari alternatif yang sesuai. Kriteria yang digunakan pada pemilihan karyawan terbaik adalah cleanliness (kebersihan), hospitality (keramahtamahan), accuracy (ketepatan), maintenance (perawatan peralatan), productquality (kualitas produk), dan speed (kecepatan). Sedangkan alternatif yang dijadikan sampel penelitian adalah 3 (tiga) orang karyawan KFC Gajah Mada Pontianak yang memiliki kedisiplinan tinggi dalam bekerja. Hasil perhitungan metode AHP untuk menentukan urutan tingkat kepentingan dalam kriteria pemilihan karyawan terbaik KFC Gajah Mada Pontianak yaitu, Product Quality (37%), Cleanliness (23%), Accuracy (16%), Maintanace (13%), Speed (6%), dan Hospitality (5%). Kemudian berdasarkan perhitungan alternatif karyawan yang direkomendasikan sebagai karyawan terbaik KFC Gajah Mada Pontianak adalah Juliansyah karena memiliki nilai paling tinggi yaitu 0.53 (53%), diurutan kedua adalah Novi Natalia dengan nilai 0.24 (24%), dan yang terakhir adalah Lenny dengan nilai 0.23 (23%). |
| Saran : | - |
| Daftar Pustaka : | Mathis, Robert
L, dan Jackson, Jhon H, 2002, Manajemen Sumber Daya Manusia , Buku 2,
Penerbit Salemba Empat, Jakarta. Prawirosentono, Suryadi, 2008, Kebijakan Kinerja Karyawan , Yogyakarta:BPFE. Saaty, T.L., Peniwati, Kirti.,2008 Group Decision Making: Drawing out and Reconcilling Differences RWSPublications, Pittsburgh. Saaty, T. L., 2003, Decision Making in Complex Environments . Pittsburgh. Saaty, T.L., 2001, Decision Making for Leaders The Analytical Hierarchy Process , University of Pittsburgh, USA. Simamora, Henry, 2004, Manajemen Sumber Daya Manusia , Edisi Kedua, Bagian Penerbitan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YKPN, Yogyakarta. Soekidjo Notoatmodjo, 2003, Pengembangan Sumber Daya Manusia , PT Rineka Cipta, Jakarta Syaodih, Nana., 2005, Metode Penelitian Pendidikan , Rosdakarya, Bandung. Turban, Efraim.,2005 Decision Support Systems and Intellegent System Prentice Hall Inc., New Jersey. Turban, Efraim., Sharda, Ramesh.,& Delen, Dursun., 2011 Decision Support and Business Intelligence Systems th Editon, Pearson Education Inc. |
